멀티플렉스 상영관 CJ CGV가 전산 시스템 오류로 14시간가량 예매와 발권이 마비돼 관객들이 큰 불편을 겪었습니다.
CGV에 따르면 오늘(28일) 오전 2시부터 진행된 시스템 정기점검 중 오류가 발생해 전산망이 먹통이 됐습니다.
이에 따라 CGV의 인터넷 홈페이지나 스마트폰 애플리케이션을 통한 티켓 예매나 취소·변경이 중단되는 사태가 벌어졌습니다.
특히 오늘은 티켓 값이 할인되는 '문화가 있는 날'이자 기대작의 개봉이 몰린 날이어서 관객의 불편이 더욱 컸습니다.
CGV 관계자는 "고객센터로 문의시 환불처리할 것"이라고 밝혔습니다.
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