연합뉴스TV

정용진 신세계그룹 회장[연합뉴스 자료사진][연합뉴스 자료사진]

정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 '탱크데이' 이벤트 논란과 관련해 직접 사과했습니다.

정 회장은 오늘(19일) 발표한 대국민 사과문을 통해 "제 46주년 5.18민주화운동 기념일이었던 어제, 신세계그룹의 계열사인 스타벅스코리아가 있어서도 안되고 용납될 수도 없는 부적절한 마케팅을 진행했다"며, "이로 인해 5·18민주화운동 영령과 유가족, 그리고 국민 여러분께 깊은 상처를 드렸다"고 고개를 숙였습니다.

정 회장은 "변명의 여지가 없는 잘못"이라며 "이 일에 대한 모든 책임이 저에게 있음을 통감한다"고 말했습니다.

그러면서 "무엇보다 대한민국 공동체의 역사적 아픔에 대한 그룹 전체의 역사인식과 감수성이 부족했다는 사실을 무겁게 받아들인다"며 "그룹의 의사결정 시스템을 전반적으로 재점검하여 이런 일이 반복되지 않도록 하겠다"고 강조했습니다.

정 회장은 사태의 발생 경위와 승인 절차에 대한 철저한 조사를 진행하고, 결과를 투명하게 공개하겠다고 밝혔습니다.

또 전 계열사 마케팅 콘텐츠에 대한 검수 과정을 재점검하고, 심의 절차 정비 및 내용에 관한 기준을 구체화하겠다고 덧붙였습니다.

임직원을 대상으로 역사의식과 윤리적 기준을 정리하기 위한 교육을 실시하겠다고도 약속했습니다.

앞서 어제(18일) 스타벅스코리아는 오는 26일까지 텀블러 프로모션 이벤트를 진행하는 과정에서 '탱크 데이', '책상에 탁'이라는 문구 등을 사용해 논란이 됐습니다.

온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)를 중심으로 이 표현이 5·18민주화운동과 1987년 박종철 열사 고문치사 사건을 비하했다는 지적이 제기됐고, 정치권에서도 비판의 목소리가 이어졌습니다.

정 회장은 논란 당일 손정현 스타벅스코리아(SCK컴퍼니) 대표와 담당 임원을 해임했으며, 관련 임직원 모두에 대한 징계 절차에도 착수했습니다.