아이돌이 공무원 체험 촬영 중 ‘바퀴벌레를 잡아달라’는 황당한 민원 전화를 받는 장면이 공개돼 화제가 되고 있습니다.

지난 4일 유튜브 채널 ‘워크맨’에 올라온 ‘워크돌’ 영상에는 그룹 프로미스나인 멤버 박지원이 경기 양주시 축산과 동물복지팀에서 하루 아르바이트를 체험하는 모습이 담겼습니다.

그는 한 시민으로부터 바퀴벌레 관련 민원을 접했습니다.

민원인은 전화에서 “우리 집에 지금 바퀴벌레가 나타났다. 내가 할 수 있는 걸 다 해봤다”라며 도움을 요청했습니다.

이에 박지원은 “바퀴벌레는 관할이 아니라서 직접 잡아드리지 못할 것 같다. 대신에 세스코를 부르라"고 안내했습니다.

하지만 민원인은 “일단 접수가 되면 현장에 올 수 있는 사람들이 있을 것 아니냐”고 말하며 출동을 요구했습니다.

이에 담당 공무원은 대신 전화를 받아 “반려동물을 대상으로 업무를 진행하다 보니 바퀴벌레를 잡는 건 어렵다”고 설명했습니다.

그럼에도 민원인은 “그러면 이런 상황에서 누구 도움을 받느냐”며 “시민으로서 보호를 받을 권리가 있는데, 도대체 어떻게 하라는 말이냐”고 불만을 나타냈습니다.

통화가 끝난 뒤 박지원이 “괜찮으세요?”라고 묻자, 담당 공무원은 “일상이라서”라고 답하며 상황을 넘겼습니다.

영상 공개 이후 온라인에서는 "집에 바퀴벌레 나왔다고 전화로 민원 넣는 게 정상인가", "저런 민원이 실제로 있다니 충격이다"는 등의 반응이 이어졌습니다.

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김나현(hyeonie@yna.co.kr)