블린키트 등 인도의 퀵커머스(배달) 업체들이 노동자 안전을 중시해달라는 정부의 요구를 수용해 '온라인 주문 이후 10분 이내 배달' 약속을 폐기했다고 힌두스탄타임스 등이 현지시간 14일 보도했습니다.

보도에 따르면 블린키트와 젭토, 스위기 등 인도의 일부 배달 업체들은 최근 만수크 만다비야 노동부 장관과 만난 자리에서 식재료와 음식 등을 배달하는 노동자들의 열악한 근무조건을 개선하라는 요구를 받고 이를 수용했습니다.

이에 따라 다른 배달 업체들도 10분 내 배달 폐기 대열에 합류할 것으로 보인다고 힌두스탄타임스는 전했습니다.

정부의 이번 요구는 지난달 말 배달 업체 노동자들이 임금 인상과 근무조건 개선을 요구하며 대규모 파업을 벌인 뒤 나온 것입니다.

인도 연방의회 야당인 보통사람당(AAP)의 라카브 차다 연방상원 의원은 블린키트 등의 조치를 두고 극단적으로 빠른 배달 시스템의 위험성을 제기한 배달 노동자와 시민의 승리라고 반겼습니다.

차다 의원은 엑스(X) 글을 통해 "퀵커머스 업체들에 대해 결정적인 개입을 해준 정부에 감사드린다"라면서 "라이더 노동자들의 티셔츠와 재킷, 가방에 '10분'이라고 적어놓고 고객들이 카운트다운에 들어가면 신속 배달에 대한 압박은 실제적이고 위험스러운 것이 된다"라고 지적했습니다.

이어 이번 조치는 라이더들은 물론 도로 이용자들의 안전 보장에도 도움이 된다면서 많은 라이더가 그동안 과로와 저임금, 비현실적인 10분 이내 배달이라는 약속 때문에 위험에 처했었다고 덧붙였습니다.

그는 수일 전 델리에서 하루 동안 배달 노동자로 일하고 해당 모습을 담은 동영상을 소셜미디어에 공유하기도 했습니다.

인도에서는 퀵커머스 서비스가 대도시를 중심으로 급속도로 확산하면서 신속 배달로 인한 노동자 안전 문제가 사회적 관심사로 부상했습니다.

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권정상(jusang@yna.co.kr)