지난해 11월 말 발생한 쿠팡의 개인정보 유출 사고 등 영향으로 지난달 '인터넷정보이용서비스' 관련 소비자 상담이 급증한 것으로 나타났습니다.

한국소비자원에 따르면 지난달 전월 대비 상담 증가 폭이 가장 큰 품목은 '인터넷정보이용서비스'로, 증가율이 83.3%에 달했습니다.

특히 온라인 구독서비스와 관련한 상담이 많았는데, 지난해 11월 말 불거진 쿠팡의 개인정보 유출 사고와 계정 공유 중개서비스 이용 중단 등으로 해지·환급 상담이 증가한 데 따른 것으로 분석됩니다.

지난해 12월에 가장 많은 상담이 접수된 품목은 '항공여객운송서비스'로 최근 4개월 연속 다발 품목 1위에 올랐습니다.

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오주현(viva5@yna.co.kr)